中山辦公家具公司根據(jù)辦公家具行業(yè)發(fā)展與經(jīng)營趨勢的變化,以及中山辦公家具行業(yè)的發(fā)展與中山辦公家具行業(yè)現(xiàn)狀,綜合出中山辦公家具公司經(jīng)營的十項指標(biāo)。
1、企業(yè)理念
每一家中山辦公家具公司都應(yīng)該有一個堅強且可達(dá)成的理念。這里所說的理念就是其經(jīng)營的專業(yè)目標(biāo),而且會堅定追尋。目前,大多數(shù)中山辦公家具公司的理念只是一個口號、一個虛設(shè)的理念目標(biāo),一開始就是虛設(shè)如何會去認(rèn)真重視中山辦公家具公司真正的經(jīng)營。
2、頂層思維
指中山辦公家具公司比較有權(quán)利那位領(lǐng)導(dǎo),對于辦公家具行業(yè)的認(rèn)知與遠(yuǎn)見。如果是其深愛這行業(yè)并認(rèn)為是終生的事業(yè),即專業(yè)又會知人善任會更好。如果是自己又不懂,又不會信任專業(yè)的人經(jīng)營會很不好.....所以頂層思維,正是決定企業(yè)發(fā)展的更大原動力。目前國內(nèi)似乎見不到比較好的頂層思維,不是缺這就是缺那,所以也就很難形成一個專業(yè)又堅強的經(jīng)營團(tuán)隊。
3、品牌形象
取一個中山辦公家具公司或者品牌名稱容易,但是要形成一個大眾認(rèn)知的中山辦公家具品牌卻是不易。然而目前辦公家具的品牌大都僅止于行業(yè)內(nèi)的品牌形象,無法超出這個范圍。那是基于整個行業(yè)不受重視,辦公環(huán)境不受重視。辦公家具或許不易成為社會大眾的消費品牌,但起碼在政府單位、企業(yè)、學(xué)校、設(shè)計師、媒體......具有相對的認(rèn)知,才達(dá)到中山辦公家具品牌的基本形象價值。
4、重視設(shè)計
中山辦公家具行業(yè)的設(shè)計里或許產(chǎn)品占著重要分量,但在各方面要凸顯企業(yè)的專業(yè)度。必須在與中山辦公家具公司自身有關(guān)的建筑、景觀、室內(nèi)、產(chǎn)品、平面、展會、色彩、影像、軟裝、歸檔10種設(shè)計都要相對重視,才能脫穎而出。但目前好像沒有這樣的中山辦公家具公司出現(xiàn),更不要說有設(shè)計的藝術(shù)與文化的層面了。
5、產(chǎn)品研發(fā)
目前中山辦公家具公司的產(chǎn)品研發(fā)觀就是年年要有新產(chǎn)品,產(chǎn)品研發(fā)是外部與內(nèi)部設(shè)計的結(jié)合,是趨勢與市場導(dǎo)向。但目前卻成了“設(shè)計生意”,眾多在中山辦公家具公司研發(fā)任職過的設(shè)計人員在市場導(dǎo)向下,紛紛跳出成立設(shè)計公司。產(chǎn)品以外觀變化為主,畫出多種圖樣而在市場銷售,接著將展廳、展會、畫冊......一并打包,當(dāng)然有利于設(shè)計團(tuán)隊較弱的企業(yè),但也造成中山辦公家具公司經(jīng)營的同質(zhì)點眾多。
6、環(huán)境觀念
目前許多企業(yè)都將創(chuàng)造辦公環(huán)境與空間當(dāng)成口號附加在宣傳上,而仔細(xì)觀察、真有這個能量為客戶創(chuàng)造整體辦公空間的企業(yè)少之又少。辦公環(huán)境僅止于口說,從沒有想如何運用本身的力量或與專業(yè)的單位合作有計劃、有方法地推動辦公環(huán)境觀念。當(dāng)中基本的指標(biāo)就是看企業(yè)刊印的資料中,是否有針對環(huán)境的,但事實是寥寥無幾。
7、市場營銷
辦公家具前端運作的兩大利劍是產(chǎn)品研發(fā)與市場營銷,知名成熟的中山辦公家具公司都會在營業(yè)總額的基礎(chǔ)設(shè)定二者的費用比例,一般在各自2-5%的比例,而且是持續(xù)的。營銷相關(guān)的項目相當(dāng)繁多,甚至大小可達(dá)百項,筆者因為之前與美歐日許多知名的品牌都合作過,所以深知其非但要精更要廣,每一項的出手也都要有相當(dāng)?shù)脑u價與效用。日積月累自然會形成一股強大的力量,成為銷售的先鋒力量。
8、生產(chǎn)體系
實木油漆、板式屏風(fēng)、座椅軟體、五金鋼制....這是中山辦公家具公司生產(chǎn)的重要體系,每種生產(chǎn)體系的廠房、設(shè)備、水電、制程、技術(shù)、主管、品質(zhì)、環(huán)保.....都有其不斷在進(jìn)步與更新的標(biāo)準(zhǔn),還有對于工人的人性化條件營造而形成的安全與無害生產(chǎn)空間。生產(chǎn)體系與品牌、產(chǎn)品、市場運作也有全方位關(guān)系。新的生產(chǎn)體系觀念或許是保留核心與智能化生產(chǎn)體系,才是正確的趨勢,即輕資產(chǎn)模式。
9、物流體系
由存儲、運輸、組裝....這在土地大的地區(qū)是一個大挑戰(zhàn),但國外品牌卻都有相對完善的體系去面對。運用大數(shù)據(jù)與人工智能,建立完善專業(yè)的存儲系統(tǒng),運輸車隊,組裝人力......都是完善產(chǎn)品交付的重要的一里路,準(zhǔn)時、安全、齊備、完善與物聯(lián)網(wǎng)的構(gòu)建、正是經(jīng)營效益的一個重點所在。
10、服務(wù)系統(tǒng)
完善的售前、售中、售后服務(wù),巡回服務(wù)、客戶管理,再到以客養(yǎng)客、以客為尊......諸多服務(wù)的做法,目前在國內(nèi)還是相當(dāng)薄弱的一個環(huán)節(jié),善用服務(wù)去創(chuàng)造營業(yè)優(yōu)勢,是經(jīng)營趨勢也是服務(wù)帶來價值的運作。